特定商取引法表記

販売業者 株式会社ゼノア
運営責任者 五十嵐 利弘
住所 東京都台東区浅草橋3-30-7
電話番号 03-5687-8363
FAX番号 03-5687-7382
商品以外の必要代金 消費税8%・送料(全国一律540円)・代引き手数料(下記手数料一覧ご参照)
注文方法 ご希望の商品が見つかったら、サイズ、カラーおよび数量を選択し、『カートに入れる』ボタンを押してください。

会員登録をされていない方は、新規に会員登録していただくか、購入に必要な必要事項を入力していただく必要があります。

詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。
支払方法 ■代金引換え(現金払い、クロネコヤマトの宅急便コレクトでカードのご利用もできます)

代引き手数料:
1万円まで  324円
3万円まで  432円
10万円まで  648円
30万円まで 1,080円

※一部ご利用になれない地域がございますので、お支払い方法を変更いただく場合がございます。

■クレジットカード支払い

※クロネコ@ペイメントでの決済となります。
支払期限 代金引換:商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
引渡し時期 在庫がある場合には通常3日以内。
(お客様の不在などの理由により、3日以上かかる場合もあります。)
返品・交換について 【返品・交換について】
1.返品・交換の期限
商品到着後7日以内に返品・交換の旨メールにてご連絡ください。その後、詳細手順をメールにてご連絡申し上げます。ご連絡のない場合の返品・交換はお受け取りできません。 メールはコチラまで
2.返品・交換の商品
未使用のものでタグ・袋などにダメージのないものに限ります。商品へネームなどの加工を行なったものは返品・交換はお受けできません。
3.返品・交換の送料品
お客様の都合による返品・交換の場合(イメージ違い等)の送料・手数料はお客様ご負担となります。商品交換(サイズ・カラー等)の当店からの発送は送料着払いにて発送させていただきますので送料は直接クロネコヤマトドライバーにお支払いください。
4.商品の不良・破損の場合
万一、当社に起因する商品の不良・破損があった場合の送料は当社負担とさせていただきます。ただし、それらがお客様に起因する場合は商品の返品はお受けかねます。
5.返品の際の代金の取扱
お客様都合による返品の場合の返金は下記の金額がお客様負担となり、弊社より振り込まれる返金の額は、これらお客様負担金額を差し引いた額となりますので予めご了承ください。

■■その他ご注意事項■■
1.返品の際のお客様からの送料はお客様負担となります。
2.ご購入商品が当店より送料無料で発送された商品であってもお客様都合による返品の場合は通常発送料金を差し引いた金額で返金させていただきます。
3.お客様口座への振込み手数料はお客様負担となりますので振込み手数料を差し引いた金額での返金とさせていただきます。
4.代金引換(宅急便コレクト)で商品代金をお支払いになられた場合はご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
5.尚、お客様都合による返品の場合の送料ならびに返金の際の振込み手数料はお客様負担となりますので差引いた金額の振込みとなります。